Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

Trong bộ điều khoản và điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu như sau:

• "789p1" / "Nhà cái" / "Chúng tôi": Chỉ nền tảng cá cược trực tuyến 789p1 vận hành tại địa chỉ 789p1.cam, bao gồm toàn bộ website, ứng dụng di động và các dịch vụ liên quan.
• "Thành viên" / "Người dùng" / "Bạn": Chỉ bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và/hoặc đang sử dụng dịch vụ của 789p1.
• "Dịch vụ": Toàn bộ các sản phẩm và dịch vụ do 789p1 cung cấp, bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, trò chơi dân gian, lô đề và các hình thức giải trí khác.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân mà thành viên tạo ra trên nền tảng 789p1, bao gồm thông tin đăng nhập, số dư và lịch sử giao dịch.
• "Tiền thật": Số dư bằng Đồng Việt Nam (VNĐ) được nạp vào tài khoản thông qua các phương thức thanh toán được chấp thuận.

Bộ điều khoản này áp dụng cho tất cả thành viên đang truy cập và sử dụng dịch vụ của 789p1 từ lãnh thổ Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết theo quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam.

Để đăng ký và sử dụng tài khoản tại 789p1, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. 789p1 nghiêm cấm tuyệt đối việc người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ.
• Bạn phải là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Mỗi người dùng chỉ được tạo duy nhất một tài khoản. Việc tạo nhiều tài khoản vi phạm điều khoản sẽ dẫn đến khóa tất cả các tài khoản liên quan.
• Bạn phải cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và trung thực khi đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email.
• Bạn có trách nhiệm cập nhật thông tin tài khoản khi có thay đổi. 789p1 không chịu trách nhiệm nếu thông tin sai lệch gây ảnh hưởng đến giao dịch rút tiền của bạn.
• Tài khoản 789p1 chỉ dành cho mục đích sử dụng cá nhân, không được phép chuyển nhượng hoặc cho người khác sử dụng.

789p1 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam nhằm mang lại sự tiện lợi tối đa cho thành viên, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank và BIDV.

Quy định nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần là 50.000 VNĐ. Các giao dịch dưới mức tối thiểu sẽ không được hệ thống xử lý.
• Tiền nạp được ghi có vào tài khoản ngay sau khi xác nhận giao dịch thành công, thông thường trong vòng 1-3 phút.
• Thành viên chỉ được nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính mình. Nghiêm cấm nạp tiền hộ cho người khác.
• 789p1 không chịu trách nhiệm đối với các khoản tiền nạp sai tài khoản do lỗi của thành viên.

Quy định rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu mỗi lần là 100.000 VNĐ.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 2 phút kể từ khi yêu cầu được duyệt.
• Tài khoản ngân hàng/ví điện tử nhận tiền phải trùng tên chủ tài khoản 789p1. 789p1 không thực hiện chuyển tiền sang tài khoản bên thứ ba.
• Để ngăn chặn rửa tiền, thành viên phải hoàn thành vòng cược tối thiểu 1 lần tổng số tiền nạp trước khi yêu cầu rút tiền lần đầu.

Tất cả các hoạt động cá cược và trò chơi tại 789p1 tuân theo bộ quy tắc riêng biệt của từng sản phẩm, được công bố rõ ràng trong phần hướng dẫn của mỗi trò chơi. Ngoài ra, các quy định chung sau đây áp dụng cho toàn bộ dịch vụ:

• Mọi lệnh đặt cược đã được xác nhận thành công bởi hệ thống là không thể hủy hoặc sửa đổi, trừ trường hợp sự kiện bị hủy hoặc hoãn theo quy định riêng.
• Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống tự động hoặc nguồn dữ liệu bên thứ ba đã được kiểm chứng. Quyết định của 789p1 trong các trường hợp tranh chấp về kết quả là quyết định cuối cùng.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 789p1 có quyền hủy ván chơi và hoàn trả toàn bộ tiền cược cho thành viên.
• Đối với cá cược thể thao, tỷ lệ kèo có thể thay đổi trước khi lệnh cược được xác nhận. Tỷ lệ tại thời điểm xác nhận lệnh là tỷ lệ áp dụng cho cược đó.
• Cá cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được quy định cụ thể tại giao diện đặt cược và có thể thay đổi theo quyết định của 789p1.

789p1 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản riêng biệt được công bố cụ thể, tuy nhiên các nguyên tắc chung sau đây luôn áp dụng:

• Mỗi thành viên chỉ được tham gia mỗi chương trình khuyến mãi một lần duy nhất, trừ khi có quy định cụ thể khác trong điều khoản của chương trình đó.
• Tiền thưởng và các ưu đãi khuyến mãi chỉ được áp dụng sau khi thành viên hoàn thành vòng cược yêu cầu (wagering requirement) theo quy định của từng chương trình.
• Tiền thưởng không thể quy đổi trực tiếp thành tiền mặt mà không qua vòng cược theo yêu cầu. Số tiền cụ thể và điều kiện vòng cược được ghi rõ trong điều khoản từng chương trình.
• 789p1 có quyền hủy bỏ hoặc điều chỉnh bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước trong trường hợp phát hiện hành vi lạm dụng.
• Việc tạo nhiều tài khoản hoặc thông đồng để hưởng khuyến mãi nhiều lần sẽ dẫn đến tịch thu toàn bộ tiền thưởng và khóa tài khoản vĩnh viễn.

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng 789p1 và có thể dẫn đến hậu quả pháp lý:

• Đăng ký tài khoản thay mặt hoặc nhân danh người khác mà không có sự ủy quyền hợp pháp.
• Sử dụng thông tin giả mạo, tài liệu giả hoặc cung cấp thông tin gian dối trong quá trình đăng ký và xác minh danh tính.
• Tạo nhiều tài khoản để hưởng khuyến mãi nhiều lần hoặc lách quy định của hệ thống.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot cá cược, hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả hoặc tốc độ xử lý của hệ thống.
• Rửa tiền, tài trợ khủng bố, hoặc sử dụng 789p1 như phương tiện thực hiện các giao dịch tài chính bất hợp pháp.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên 789p1 để gian lận kết quả hoặc trục lợi bất chính.
• Tấn công, xâm nhập hoặc cố ý làm gián đoạn hệ thống kỹ thuật của 789p1.
• Sử dụng ngôn ngữ xúc phạm, đe dọa hoặc quấy rối đội ngũ hỗ trợ và thành viên khác.

789p1 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "hiện trạng" (as-is) và nỗ lực duy trì hoạt động liên tục với uptime 99.9%. Tuy nhiên, 789p1 không chịu trách nhiệm trong các trường hợp sau:

• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, bao gồm thiên tai, tấn công mạng, hoặc sự cố của nhà cung cấp hạ tầng bên thứ ba.
• Tổn thất phát sinh từ việc thành viên tự nguyện tiết lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
• Sự chậm trễ trong xử lý giao dịch do lỗi từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp ví điện tử.
• Bất kỳ thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ của 789p1.

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của 789p1 đối với thành viên không vượt quá tổng số tiền mà thành viên đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước ngày phát sinh tranh chấp.

789p1 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của thành viên theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Chính sách bảo mật đầy đủ của chúng tôi được công bố tại trang Chính sách bảo mật. Một số nguyên tắc cơ bản bao gồm:

• Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 789p1 được mã hóa bằng SSL 256-bit.
• Thông tin cá nhân của bạn không được bán hoặc chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• 789p1 có thể chia sẻ thông tin cần thiết với cơ quan pháp luật khi có yêu cầu hợp pháp.
• Thành viên có quyền yêu cầu truy cập , chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ.

789p1 có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản thành viên trong các trường hợp sau:

• Thành viên vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Phát hiện tài khoản được sử dụng cho các hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc bất hợp pháp.
• Tài khoản không có hoạt động trong thời gian liên tục hơn 12 tháng (tài khoản không hoạt động). Trong trường hợp này, 789p1 sẽ thông báo trước qua email ít nhất 30 ngày trước khi thực hiện đóng tài khoản.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.

Thành viên cũng có thể tự nguyện yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Mọi số dư còn lại trong tài khoản hợp lệ sẽ được hoàn trả đầy đủ sau khi hoàn tất quy trình xác minh, trừ các trường hợp vi phạm điều khoản.

789p1 đặt sức khỏe và phúc lợi của thành viên lên hàng đầu. Chúng tôi khuyến khích tất cả thành viên thực hành cá cược có trách nhiệm theo các nguyên tắc sau:

• Chỉ đặt cược bằng số tiền bạn có thể cho phép bản thân thua mà không ảnh hưởng đến chi tiêu thiết yếu.
• Không sử dụng tiền vay mượn để cá cược. Không dùng cá cược như phương tiện giải quyết khó khăn tài chính.
• Đặt giới hạn nạp tiền, cược và thời gian chơi hàng ngày/hàng tuần phù hợp với khả năng tài chính của bạn.
• Nếu cảm thấy hoạt động cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ chuyên nghiệp ngay lập tức.

789p1 cung cấp các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm bao gồm: giới hạn nạp tiền, giới hạn thua lỗ, giới hạn thời gian chơi, tự tạm khóa và tự loại trừ vĩnh viễn. Chi tiết về các công cụ này có thể tham khảo tại trang Chơi có trách nhiệm.

789p1 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Tuy nhiên, đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi thành viên, 789p1 cam kết:

• Thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của thành viên ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ và ứng dụng di động trong ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi được áp dụng.
• Phiên bản điều khoản mới nhất luôn được cập nhật tại trang này với ngày có hiệu lực được ghi rõ ràng ở đầu tài liệu.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ của 789p1 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư còn lại trước ngày thay đổi có hiệu lực.

Trong trường hợp có bất kỳ thắc mắc hoặc tranh chấp nào liên quan đến điều khoản sử dụng hoặc dịch vụ của 789p1, thành viên có thể liên hệ với chúng tôi qua các kênh hỗ trợ sau:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Live chat: Có sẵn 24/7 trực tiếp trên website và ứng dụng di động 789p1.
• Zalo: 789p1.cam
• Telegram: @789p1cam

789p1 cam kết xử lý mọi khiếu nại trong vòng 48 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu. Trong trường hợp tranh chấp không được giải quyết thỏa đáng qua kênh hỗ trợ nội bộ, các bên đồng ý giải quyết theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành.